تنظم هذه الاتفاقية العلاقة القانونية والتعاقدية بين منصة صلة والمستخدمين المسجلين (أصحاب الأعمال والمستقلين). يمثل استخدامكم للمنصة أو التسجيل فيها موافقة صريحة وكاملة على جميع البنود الواردة أدناه.
يشترط للتسجيل في المنصة أن يكون المستخدم مؤهلاً قانوناً للتعاقد وإجراء المعاملات المالية. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة أثناء التسجيل وتحديثها دورياً، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن أمن وسرية كلمة المرور والأنشطة التي تتم تحت حسابه.
تعد منصة صلة جهة وسيطة تقنية تقدم خدمات الربط الذكي وتنظيم التعاقدات والمدفوعات. يتم توثيق الاتفاقيات والمشاريع بين صاحب العمل والمستقل بصيغة رقمية تحدد بوضوح نطاق العمل، القيمة، المدة الزمنية، والمخرجات المطلوبة.
لضمان حقوق الطرفين، تتبع المنصة نظام الضمان المالي الصارم:
تنتقل كامل حقوق الملكية الفكرية، وحقوق الطبع والنشر، والشيفرات البرمجية المصدرية، والملفات، والرسومات الناتجة عن تنفيذ المشروع تلقائياً وبقوة القانون لصاحب العمل، فور تسوية وإطلاق المبالغ المالية المتفق عليها للمستقل بالكامل، ما لم يتفق الطرفان صراحة وكتابة على خلاف ذلك.
في حال نشوء أي خلاف بين صاحب العمل والمستقل حول تسليم المخرجات أو جودة العمل، يمكن لأي من الطرفين اللجوء لمركز التحكيم والنزاعات التابع للمنصة. يقوم فريق فني وقانوني مختص بمراجعة محادثات المشروع، الاتفاق الرقمي، والمخرجات المسلمة للفصل في النزاع وإطلاق المستحقات للطرف المستحق بقرار تشغيلي نهائي ملزم للطرفين داخل المنصة.
تبذل المنصة قصارى جهدها لضمان كفاءة وأمان التشغيل وتوثيق الهويات، ولكنها لا تضمن السلوك الفردي للمستخدمين أو أي تأخير خارج عن إرادتها. يقر المستخدم بإعفاء المنصة وإدارتها وموظفيها من أي مطالبات بالتعويض عن أضرار غير مباشرة أو خسائر تجارية تنتج عن تنفيذ المشاريع.